Patch végétal brodé à la main

❤ L'ouvrage de broderie est une pièce de broderie finie, qui ne comprend pas de cadre ni aucun autre accessoire.
❤ Vous pouvez choisir des pièces de broderie avec différents motifs pour votre sac selon vos propres idées de conception.
❤ Vous pouvez choisir des pièces de broderie avec différents motifs et tailles en fonction de la taille du sac

MATÉRIAUX : Fil de coton, Tissu en coton

DIMENSIONS : Environ 20 cm de diamètre (cadre)

VEUILLEZ NOTER :
1. Étant donné que les pièces de broderie sont brodées à la main, il peut y avoir de légères imperfections. Chaque pièce de broderie variera légèrement en apparence et en taille. Ces empreintes de main ne doivent pas être considérées comme un défaut, mais plutôt comme une mise en valeur de son essence et de son caractère fait main. Parce qu'elles sont uniques.

2. En raison des différences d'éclairage pendant la photographie et des paramètres d'affichage sur les écrans d'ordinateur, la couleur des images de broderie peut différer légèrement de l'article réel. Veuillez vous référer au produit réel pour une représentation précise des couleurs.

3. En raison de la mesure manuelle, veuillez prévoir une erreur de 1 à 3 cm.

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Livraison gratuite (7 à 25 jours ouvrables) : sur toutes les commandes de plus de 59,00 $

Standard (7 à 25 jours ouvrables) : la commande est inférieure à 59,00 $ et des frais d'expédition de 19,99 $ sont requis.

Expédition VIP (5 à 7 jours ouvrables) : sur toutes les commandes de plus de 59,00 $, des frais d'expédition de 49,99 $ sont requis.

Veuillez noter que la date de livraison prévue peut varier en fonction de votre emplacement. Pour en savoir plus sur la politique d'expédition, consultez le lien ci-dessous :

Politique d'expédition

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours pour le retourner à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.

Nous n'acceptons pas les annulations. Mais n'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.
Si un article retourné est sali ou endommagé par l'acheteur, il ne sera pas accepté.
A réception du colis, KONLUN déterminera si le produit retourné est dans un état neuf. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés par l'acheteur, cette utilisation et ces dommages rendant le produit impropre à la vente.
Les acheteurs ne peuvent exiger aucun type de compensation ou de remboursement.

Expédition de retour

Les acheteurs sont responsables des frais de retour (à moins que la production n'arrive endommagée ou défectueuse, bien sûr, nous n'enverrons pas de produits présentant des problèmes de qualité majeurs). Rappel chaleureux : les frais de retour sont de 50 $ et sont à la charge de l'acheteur. Si les frais de retour dépassent 50 $, le vendeur prendra en charge les frais au-delà de 50 $ (par exemple, les frais de retour sont de 60 $, l'acheteur doit alors prendre en charge 50 $ et le vendeur 10 $).
Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi.

Pour initier un retour, veuillez envoyer un e-mail avec votre numéro de commande et le motif du retour à woyo@konlun.com. L'e-mail doit contenir les éléments suivants :

Titre : « Retour de produit »
Numéro de commande
Le nom de famille des acheteurs
Adresse de livraison
Adresse e-mail associée à la commande

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir demandé au préalable un retour ne seront pas acceptés.
Il est conseillé aux acheteurs de prendre soin de l'emballage et de bien protéger le produit afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à woyo@konlun.com .

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles en solde ou de cartes-cadeaux.

Échanges

Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.

Union européenne Période de réflexion de 14 jours

Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.
Si un article retourné est sali ou endommagé par l'acheteur, il ne sera pas accepté.
A réception du colis, KONLUN déterminera si le produit retourné est dans un état neuf. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés par l'acheteur, cette utilisation et ces dommages rendant le produit impropre à la vente.
Les acheteurs ne peuvent exiger aucun type de compensation ou de remboursement, sauf éligibilité.
Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. N'oubliez pas qu'il peut falloir un certain temps avant que votre banque ou votre société de carte de crédit ne traite et n'affiche le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à woyo@konlun.com .

Veuillez noter :

Pour les commandes avec retrait en libre-service sélectionné par l'acheteur, veuillez noter : dès l'arrivée du colis au point de retrait désigné et la notification de la société de logistique aux acheteurs, il est de la responsabilité de l'acheteur de récupérer le colis dans un délai raisonnable. Le non-retrait du colis dans le délai spécifié entraînera un retour.

Dans de tels cas, les frais de réexpédition seront à la charge de l'acheteur. Nous encourageons vivement les acheteurs à surveiller de près leurs notifications de livraison et à récupérer rapidement leurs colis pour éviter des frais d'expédition inutiles et des problèmes de retour. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

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